1. MEMAHAMI SKOP KERJA
Mengenalpasti tugasan yang akan dilakukan, kerja-kerja dan tanggungjawab yang diberikan. Maklumat-maklumat ini akan digunakan ketika menentukan tahap pengetahuan, kemahiran dan kebolehan yang diperlukan. Aspek-aspek lain dikenalpasti adalah peralatan atau bahan yang akan digunakan, produk yang dihasilkan atau perkhidmatan yang diberikan. Tajuk kerja mestilah menunjukkan dengan jelas fungsi sesuatu tugasan yang akan dilaksanakan.
2. MENGENAL PASTI HASIL YANG DIKEHENDAKI DAN MASALAHNYA
Fikirkan dengan teliti hasil kerja. Catatkan dengan terperinci. Nyatakan dengan jelas apa dan bila hasil kerja itu hendak dicapai. Pilih satu atau dua yang utama atau susun mengikut keutamaan. Elakkan daripada membuat terlalu banyak tugasan. Pecahkan setiap maklumat kepada aktiviti-aktiviti. Kenalpasti langkah yang diperlukan untuk mencapai matlamat-matlamat tersebut. Kenalpasti syarat-syarat dan sumber-sumber berkaitan yang diperlukan. Produktiviti pekerja adalah ukuran pencapaian kecekapan dan keberkesanan seorang pekerja. Ketidakhadiran adalah kegagalan untuk hadir ke tempat kerja. Jumlah ketidakhadiran yang tinggi atau kerap akan memberi kesan secara langsung kepada fungsi sesebuah organisasi. Sikap dinilai melalui rasa suka atau tidak suka terhadap benda, individu atau situasi. Penilaian ini menunjukkan perasaan seorang individu tentang sesuatu. Konsep sikap boleh difahami melalui tiga komponen iaitu kognisi, afek dan perilaku. Komponen kognitif adalah sikap yang merangkumi kepercayaan, pendapat, pengetahuan dan maklumat. Kognisi digambarkan melalui keprcayaan bahawa “diskriminasi merupakan satu kesalahan”. Komponen afektif pula adalah sikap yang melibatkan emosi atau perasaan. Komponen tingkah laku pula merujuk kepada keinginan untuk berkelakuan dalam cara tertentu.
3. MEMAHAMI TEKNOLOGI ATAU KAEDAH YANG SESUAI
Sebuah organisasi dan bagaimana ia beroperasi dapat dilihat ia merangkumi ribuan tugasan. Ia perlu dirangka dengan teliti supaya menepati permintaan yang sentiasa berubah, serta teknologi, kemahiran dan kebolehan organisasi dan juga pilihan pekerja.
3.1 Peluasan Kerja (Job Enlargement)
© Perancangan kerja menjurus kepada menjadikan kerja-kerja lebih kecil dan khusus.
© Melibatkan peluasan kerja secara horizontal iaitu dengan menambah skop kerja – bilangan tugasan yang diperlukan dalam sesuatu kerja.
© Proses ini dikenali sebagai peluasan kerja.
© Kebanyakan usaha peluasan kerja mempunyai sedikit cabaran dan kurang bermakna ke atas aktiviti-aktiviti yang dijalankan.
© Pendekatan lain dalam mereka bentuk pekerjaan yang bermotivasi ialah melalui peluasan kerja secara vertikal iaitu dengan menambah tanggungjawab untuk merancang dan mentaksir.
© Hal ini dikenali sebagai pengayaan pekerjaan.
© Pengayaan pekerjaan meningkat kefahaman dalam sesuatu kerja.
© Pekerja dipertanggungjawabkan untuk melakukan beberapa tugasan yang sepatutnya dilakukan oleh oleh pengurus.
© Oleh itu, tugasan dalam kerja yang diperkayakan sepatutnya membenarkan pekerja melakukannya mengikut acuannya snediri dan penuh tanggungjawab.
3.3 Model Ciri-ciri Kerja (Job Characteristics Model/JCM)
© Walaupun kebanyakan organisasi telah mengimplimentasi program peluasan pekerjaan dan pengayaan pekerjaan dan telah mendapat keputusan yang berbeza, tiada satu pun daripada pendekatan yang menyediakan rangka kerja konseptuai dalam menganalisa atau membimbing para pengurus dalam mereka bentuk kerja-kerja yang bermotivasi.
© Model Ciri-ciri Kerja (JCM) menawarkan rangka kerja yang dimaksudkan.
© Mengenalpasti iaitu 5 ciri-ciri asas kerja, hubungan dan impak ke atas produktiviti, motivasi dan kepuasan pekerja.
© Berdasarkan JCM, setiap kerja boleh digambarkan melalui 5 dimensi utama seperti yang tersenarai di bawah :
a) Kepelbagaian kemahiran
Kepelbagaian kemahiran ialah tahap di mana suatu kerja yang memerlukan pelbagai aktiviti agara seseorang pekerja dapat menggunakan kemahiran dan kebolehan yang berbeza.
b) Pengenalan tugasan
Pengenalan tugasan merujuk kepada satu hasil kerja yang lengkap dan boleh dikenalpasti.
c) Signifikan tugasan
Signifikan tugasan merujuk kepadas suatu kerja yang memberi impak.
d) Autonomi
Merujuk kepada kerja yang memberikan seorang individu kebebasan sepenuhnya dan mampu membuat keputusan sendiri. Dalam mengatur jadual kerja. Menentukan prosedur yang digunakan untuk menyiapkan sesuatu kerja.
e) Maklum balas
Satu tahap dimana perkeja mendapat maklum balas berdasarkan prestasi hasil kerja yang dilakukan.
4. MENETAPKAN KEUTAMAAN KERJA
Kenalpasti apa yang hendak dilakukan
- Mengetahui apa yang perlu ditumpukan .
- Menumpukan kepada kerja yang remeh yang tidak memberi kesan ke atas kualiti kerja.
- Ada 3 perkara iaitu menjelaskan minat anda, memahami kekuatan dan kelemahan anda serta mengenalpasti kerja dan apa yang diperlukan untuk mendapat hasil kerja.
4.1 Melakukan apa yang anda minat
- Sekiranya anda mengetahui dengan jelas apa yang anda minat dengan yang tidak suka, akan mampu melaksanakan tugas dengan lebih berkesan.
- Melakukan kerja dengan efektif.
- Menetapkan masa yang minimum untuk melakukan tugas.
4.2 Tumpuan kepada kekuatan diri
- Mengetahui kekuatan dan kelemahan diri.
- Menjalankan analisa SWOT (Strengh/weakness/Opportunities/Threat).
- Analisa merupakan satu pendekatan untuk menilai kekuatan dan kelemahan serta peluang dan ancaman.
- Digalakkan untuk mendapatkan kerja yang sesuai dengan kekuatan diri dan kebolehan yang anda ada dan tidak menonjokalkan kelemahan diri.
- Mempunyai kesefahaman dengan majikan anda.
- Tanyakan diri anda soalan-soalan berikut :
o Apakah halatuju pekerjaan tersebut?
o Apakah ukuran sebuah kejayaan?
Kenalpasti bagaimana majikan menetukan sama ada anda bagus dalam pekerjaan anda atau tidak. Kenalpasti juga sasaran yang hendak dicapai dan bagaimana pencapaian dinilai.
o Apakah pencapaian yang luar biasa?
Kenalpasti apakah ia dan berusaha untuk mencapainya.
o Adakah keutamaan dan had waktu?
Anda perlu tahu kerana apabila anda dibebani dengan kerja anda lebih mudah mengetahui apa yang perlu ditumpukan.
o Apakah sumber-sumber yang tersedia?
Ini memastikan anda boleh menggunakan semua peralatan dengan baik.
o Apakah kos yang diperutukkan?
Ini akan memastikan anda mengetahui sempadan anda.
o Bagaimana ini boleh dikaitkan dengan individu lain?
o Apakah gamabaran yang lebih luas untuk ruang kerja anda?
Sekiranya anda mempunyai jawapan untuk persoalan di atas, anda akan tahu bagaimana untuk melakukan kerja dengan betul.
Terdapat 3 cara dalam menetukan keutamaan dalam kerja anda:
Tumpukan kepada apa yang anda suka Menggunakan analisa SWOT untuk mengenalpasti kekuatan dan kelemahan anda. Ia menerangkan bagaimana menerangkan kerja anda kepada majikan dan menumpukan untuk melakukan yang terbaik di bidang yang dianggap penting oleh majikan anda
.
5. TEKNIK PENGURUSAN MASA YANG EFEKTIF
o Pengurusan masa bukan sahaja bermaksud menguruskan masa kita. Ia adalah juga mengenai pengurusan diri kita sendiri.
o Mengetahui setiap elemen penting di agar anda memahami cabaran dalam pengurusan masa.
Elakkan daripada mewujudkan situasi yang mustahil Tentukan keutamaan anda Kekalutan boleh diimbangi dengan mewujudkan senarai ‘To Do’ harian dan senarai matlamat mingguan, bulanan dan jangka panjang. Tekanan yang boleh mendatangkan penyakit yang sememangnya boleh mengganggu jadual yang telah dirancang. Senaman merupakan salah satu yang cara terbaik untuk mengurangkan tekanan. Adakah anda bertanggungjawab dalam pengurusan masa?
o Kelebihan Pengurusan Masa
i. Menghapuskan penangguhan kerja
ii. Sentiasa berada dalam kawalan
iii. Mengurangkan tekanan
iv. Melengkapkan lebih kerja dan meningkatkan kjyaan
v. Menikmati masa luang yang ada
6. TANGGUNGJAWAB DAN AKAUNTABILITI DALAM PEKERJAAN
6.1 Bertanggungjawab
o Memberikan yang terbaik dalam melaksanakan setiap tugasan yang diberikan
o Mengetahui hadnya
o Mengetahui objektif dan matlamat organisasi
o Menghormati dan mematuhi kerja
o Memahami bahawa ketua mempunyai hak untuk membuat keputusan
o Setiap orang bertanggungjawab ke atas kejayaan organisasi
6.2 Akauntabiliti
Seorang yang mempunyai jawatan yang dipertanggungjawabkan ke atas sesuatu tugasan perlu bertanggungjawab dalam memastikan yang ia dapat disiapkan mengikut masa dan ketetapan yang ditetapkan.
Seorang yang mempunyai jawatan yang dipertanggungjawabkan ke atas sesuatu tugasan perlu bertanggungjawab dalam memastikan yang ia dapat disiapkan mengikut masa dan ketetapan yang ditetapkan.
Melengkapkan Kerja Dengan Tepat, Difahami dan Tersusun Mengaku Apabila melakukan kesilapan Membetulkan kesilapan Terima cadangan daripada penyelia untuk meningkatkan cara bekerja Menyelesaikan masalah atau mendapatkan bentuan untuk menyelesaikan masalah Mendapatkan maklumat tambahan apabila diperlukan Membuat penilaian ke atas kualiti kerja yang telah dilaksanakan,
No comments:
Post a Comment